Si estás pensando en volar con Volaris, hay algunas cosas importantes que debes tener en cuenta antes de reservar tu vuelo. Volaris es una aerolínea de bajo costo mexicana que ofrece vuelos nacionales e internacionales, pero antes de embarcarte en tu próximo viaje, aquí te presentamos todo lo que necesitas saber sobre Volaris.
¿Qué es Volaris?
Volaris es una aerolínea de bajo costo que ofrece vuelos en México, Estados Unidos, Centroamérica, Sudamérica y el Caribe. Fundada en 2006, Volaris se ha convertido en una de las aerolíneas más importantes de México.
Reservando un vuelo
Reservar un vuelo en Volaris es fácil y rápido. Puedes hacerlo en línea a través de su sitio web o por teléfono. También puedes reservar tu vuelo en una agencia de viajes. Volaris ofrece diferentes opciones para comprar tu boleto, incluyendo boletos de ida y vuelta, boletos de una sola dirección y paquetes vacacionales.
Equipaje
Volaris tiene una política de equipaje muy clara y específica. Dependiendo de la tarifa que compres, puedes llevar una o dos maletas documentadas de hasta 25 kg cada una, y una maleta de mano de hasta 10 kg. Si necesitas llevar equipaje adicional, puedes hacerlo por un costo adicional.
Servicios a bordo
A diferencia de otras aerolíneas de bajo costo, Volaris ofrece servicios a bordo por un costo adicional. Puedes comprar comida, bebidas, audífonos, mantas y almohadas. También ofrecen Wi-Fi en algunos de sus vuelos por un costo adicional.
Cambios y cancelaciones
Si necesitas hacer un cambio en tu vuelo o cancelar tu reserva, Volaris ofrece diferentes opciones. Puedes hacerlo en línea a través de su sitio web o por teléfono. También puedes hacerlo en un mostrador de Volaris en el aeropuerto. Ten en cuenta que algunos cambios y cancelaciones pueden tener un costo adicional.
Tarifas
Volaris ofrece diferentes tarifas dependiendo de tus necesidades y presupuesto. Puedes elegir entre tarifas básicas, tarifas regulares o tarifas premium. Las tarifas básicas son las más económicas, pero ofrecen menos servicios que las tarifas regulares o premium.
Check-in
Puedes hacer el check-in en línea a través de su sitio web o en un mostrador de Volaris en el aeropuerto. Es importante hacer el check-in con suficiente tiempo antes de tu vuelo para evitar retrasos y problemas.
Políticas de seguridad
Volaris tiene políticas de seguridad muy estrictas para garantizar la seguridad de sus pasajeros. Es importante seguir todas las instrucciones del personal de Volaris y cumplir con las políticas de seguridad.
Aeropuertos
Volaris opera en varios aeropuertos en México, Estados Unidos, Centroamérica, Sudamérica y el Caribe. Es importante revisar en qué aeropuerto aterrizará tu vuelo para estar preparado.
Destinos nacionales
Volaris ofrece vuelos a una amplia variedad de destinos nacionales en México, incluyendo:
- Acapulco
- Cancún
- Ciudad de México
- Guadalajara
- Hermosillo
- Los Cabos
- Monterrey
- Puerto Vallarta
- Tijuana
Además, Volaris ofrece vuelos a otros destinos nacionales, como Aguascalientes, Chihuahua, Culiacán, Mazatlán, Morelia, Oaxaca, Puebla, Querétaro, Reynosa, San Luis Potosí, Tuxtla Gutiérrez, entre otros.
Destinos internacionales
Volaris también ofrece vuelos a una variedad de destinos internacionales, incluyendo:
- Estados Unidos: Chicago, Dallas, Denver, Houston, Las Vegas, Los Ángeles, Miami, Nueva York, Orlando, San Antonio y San Francisco.
- Centroamérica: Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua.
- Sudamérica: Colombia.
- Caribe: Cuba y Puerto Rico.
Tipos de vuelos
Volaris ofrece tres tipos de vuelos:
- Vuelos regulares: Estos vuelos están disponibles todos los días de la semana.
- Vuelos selectos: Estos vuelos operan en días selectos de la semana, generalmente en días menos concurridos.
- Vuelos estacionales: Estos vuelos solo operan durante ciertas épocas del año, como durante la temporada alta de turismo.
Servicios a bordo
A pesar de ser una aerolínea de bajo costo, Volaris ofrece una variedad de servicios a bordo para hacer que el viaje sea más cómodo y conveniente para sus pasajeros. Los servicios pueden variar según el tipo de vuelo y la duración del mismo, pero incluyen opciones de alimentos y bebidas, entretenimiento a bordo y Wi-Fi.
Programa de lealtad
Volaris tiene un programa de lealtad llamado VClub, donde los miembros pueden disfrutar de beneficios exclusivos como descuentos en vuelos, equipaje gratis, asientos asignados y prioridad en el check-in y el embarque. También pueden acumular puntos por sus vuelos que pueden canjear por recompensas y beneficios adicionales.
Atención al cliente
Si tienes alguna duda o necesitas ayuda, Volaris cuenta con un servicio de atención al cliente que puedes contactar por teléfono o en línea a través de su sitio web. También tienen un chat en línea donde puedes resolver tus dudas rápidamente.
Recomendaciones
Antes de volar con Volaris, es importante que revises la información de tu vuelo y te asegures de cumplir con todas las políticas y requisitos. También es recomendable que llegues con suficiente tiempo al aeropuerto para hacer el check-in y pasar por los controles de seguridad sin problemas.
¿Qué es la facturación de Volaris?
La facturación de Volaris es el proceso mediante el cual se emite una factura o comprobante fiscal digital por la compra de boletos de avión. Este documento es necesario para que puedas deducir impuestos y comprobar gastos relacionados con tus viajes.
¿Cómo hacer la facturación de tus boletos de Volaris?
Para hacer la facturación de tus boletos de Volaris, sigue estos sencillos pasos:
- Ingresa a la página web de Volaris y selecciona la opción «Facturación».
- Proporciona los datos solicitados, incluyendo tu número de reservación y correo electrónico.
- Verifica que la información que proporcionaste sea correcta y haz clic en «Facturar».
- Descarga tu factura en formato PDF.
¿Cuál es el plazo para facturar tus boletos de Volaris?
El plazo para facturar tus boletos de Volaris es de 72 horas después de la emisión de los mismos. Si no facturas en ese plazo, no podrás hacerlo más tarde.
Vpass Volaris: la opción ideal para viajeros frecuentes
Si eres de los que viajan frecuentemente en avión, seguramente conoces los beneficios de los programas de lealtad de las aerolíneas. En el caso de Volaris, su programa de viajero frecuente se llama VPass y en este artículo te contaremos todo lo que necesitas saber sobre esta opción.
¿Qué es VPass?
VPass es el programa de viajero frecuente de Volaris, que te permite acumular puntos por tus vuelos y canjearlos por beneficios exclusivos. Estos beneficios incluyen descuentos en vuelos, prioridad en la documentación, acceso a salas VIP y más.
¿Cómo funciona VPass?
Para participar en VPass, debes inscribirte en el programa a través de la página web de Volaris. Una vez inscrito, acumularás puntos por cada vuelo que realices con la aerolínea. El número de puntos que acumules dependerá de la tarifa que hayas pagado y la distancia del vuelo.
Cuando acumules suficientes puntos, podrás canjearlos por beneficios exclusivos. Algunos de los beneficios que podrás obtener con VPass incluyen:
- Descuentos en vuelos.
- Prioridad en la documentación y abordaje.
- Acceso a salas VIP.
- Cambios de vuelo sin costo adicional.
¿Cuánto cuesta VPass?
La inscripción a VPass es totalmente gratuita. Sin embargo, para acumular puntos, es necesario realizar vuelos con Volaris.
¿Cómo puedo inscribirme en VPass?
Para inscribirte en VPass, ingresa a la página web de Volaris y selecciona la opción «VPass». Allí encontrarás toda la información necesaria para inscribirte en el programa.
Tarjeta Invex Volaris: la tarjeta de crédito ideal para viajeros frecuentes
Si eres un viajero frecuente y utilizas Volaris como tu aerolínea de preferencia, la tarjeta de crédito Invex Volaris puede ser una excelente opción para ti. En este artículo te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre esta tarjeta y sus beneficios.
¿Qué es la tarjeta Invex Volaris?
La tarjeta Invex Volaris es una tarjeta de crédito co-branding entre Invex y Volaris, diseñada para ofrecer beneficios exclusivos a los viajeros frecuentes de Volaris. Esta tarjeta te permite acumular puntos por tus compras y canjearlos por vuelos, descuentos y otros beneficios.
¿Cuáles son los beneficios de la tarjeta Invex Volaris?
La tarjeta Invex Volaris ofrece una gran cantidad de beneficios a sus titulares. Algunos de ellos son:
- Acumulación de puntos Volaris: por cada dólar que gastes con tu tarjeta, acumularás un punto Volaris. Estos puntos se pueden canjear por vuelos, descuentos y otros beneficios exclusivos de Volaris.
- Prioridad en el abordaje: con la tarjeta Invex Volaris, tendrás acceso a la prioridad en el abordaje en todos los vuelos de Volaris.
- Acceso a salas VIP: la tarjeta Invex Volaris te brinda acceso a las salas VIP de Volaris en los aeropuertos.
- Descuentos en vuelos: con tu tarjeta Invex Volaris, tendrás acceso a descuentos exclusivos en los vuelos de Volaris.
- Sin comisión por uso en el extranjero: la tarjeta Invex Volaris no cobra comisión por el uso de la tarjeta en el extranjero.
¿Cuál es la anualidad de la tarjeta Invex Volaris?
La tarjeta Invex Volaris tiene una anualidad de $1,500 pesos mexicanos. Sin embargo, esta anualidad puede ser eximida si se cumplen ciertos requisitos, como mantener un saldo promedio en la cuenta o realizar un número determinado de compras al año.
¿Cómo puedo solicitar la tarjeta Invex Volaris?
Para solicitar la tarjeta Invex Volaris, debes ingresar a la página web de Invex y seguir los pasos indicados. La solicitud es rápida y sencilla, y en pocos días podrás tener tu tarjeta en tus manos.
¿Qué es el cuestionario de salud Volaris?
El cuestionario de salud Volaris es un formulario en línea que todos los pasajeros de Volaris deben completar antes de abordar el avión. El formulario recopila información sobre la salud del pasajero y su historial de viajes recientes. El cuestionario se debe completar dentro de las 24 horas previas al vuelo.
¿Para qué sirve el cuestionario de salud Volaris?
El cuestionario de salud Volaris tiene varios objetivos. En primer lugar, ayuda a Volaris a garantizar la seguridad de los pasajeros y la tripulación al identificar posibles casos de COVID-19. En segundo lugar, el formulario ayuda a los pasajeros a comprender los riesgos asociados con viajar durante la pandemia del COVID-19 y a tomar medidas para protegerse a sí mismos y a otros.
¿Qué preguntas se hacen en el cuestionario de salud Volaris?
El cuestionario de salud Volaris hace una serie de preguntas relacionadas con la salud y el historial de viajes del pasajero.
Algunas de las preguntas que se hacen incluyen:
- ¿Ha tenido síntomas de COVID-19 en los últimos 14 días?
- ¿Ha estado en contacto cercano con alguien que haya sido diagnosticado con COVID-19 en los últimos 14 días?
- ¿Ha viajado internacionalmente en los últimos 14 días?
- ¿Qué pasa si el pasajero responde afirmativamente a alguna de las preguntas del cuestionario de salud Volaris?
Si el pasajero responde afirmativamente a alguna de las preguntas del cuestionario de salud Volaris, Volaris tomará medidas adicionales para garantizar la seguridad de los demás pasajeros y la tripulación. Esto podría incluir la realización de una evaluación de salud adicional o la prohibición de abordar el avión.
¿Qué es el Combo Flexibilidad de Volaris?
El Combo Flexibilidad es una opción de compra de boletos que ofrece a los pasajeros de Volaris la posibilidad de realizar cambios en su itinerario de viaje sin cargos adicionales. Esto significa que los pasajeros pueden cambiar la fecha, la hora o el destino de su vuelo sin tener que pagar una tarifa por cambio de boleto.
¿Qué incluye el Combo Flexibilidad de Volaris?
El Combo Flexibilidad de Volaris incluye varias ventajas para los pasajeros, como:
- Cambios de fecha, hora o destino del vuelo sin cargos adicionales.
- Prioridad en el abordaje.
- Asiento asignado con mayor espacio para las piernas.
- Una maleta documentada de hasta 25 kilos sin costo adicional.
¿Cuánto cuesta el Combo Flexibilidad de Volaris?
El costo del Combo Flexibilidad de Volaris varía según la ruta y la duración del vuelo. Por lo general, el precio del Combo Flexibilidad es mayor que el precio de un boleto estándar. Sin embargo, si tienes planes que podrían cambiar o si prefieres tener una mayor flexibilidad en tu itinerario de viaje, puede valer la pena considerar esta opción.
¿Cómo se compra el Combo Flexibilidad de Volaris?
El Combo Flexibilidad se puede comprar durante el proceso de compra de boletos en el sitio web de Volaris o a través del centro de llamadas de la aerolínea. Si ya has comprado un boleto estándar y deseas actualizarlo al Combo Flexibilidad, puedes hacerlo a través del sitio web de Volaris o en el mostrador de check-in en el aeropuerto.
¿Qué son los paquetes de Volaris?
Los paquetes de Volaris son una opción de compra de boletos que incluye servicios adicionales para hacer que el viaje sea más cómodo y conveniente. Los paquetes están diseñados para satisfacer diferentes necesidades y presupuestos de los clientes.
¿Qué incluyen los paquetes de Volaris?
Los paquetes de Volaris pueden incluir una variedad de servicios adicionales, como:
- Equipaje documentado y/o de mano.
- Asientos asignados.
- Prioridad en el abordaje.
- Servicio de alimentos y bebidas a bordo.
- Cancelación y cambios de boletos sin cargos adicionales.
- Descuentos en hoteles y alquiler de autos.
Los paquetes de Volaris se dividen en tres categorías: Básico, Clásico y Plus. A continuación, se detallan los servicios incluidos en cada uno de ellos:
- Paquete Básico: Este paquete incluye una maleta de mano de hasta 10 kg y asientos asignados de forma aleatoria.
- Paquete Clásico: Este paquete incluye una maleta documentada de hasta 25 kg, asientos asignados y cambios de fecha sin cargos adicionales.
- Paquete Plus: Este paquete incluye una maleta documentada de hasta 25 kg, asientos asignados con mayor espacio para las piernas, cancelación y cambios de boletos sin cargos adicionales, y prioridad en el abordaje.
¿Cómo se compran los paquetes de Volaris?
Los paquetes de Volaris se pueden comprar durante el proceso de compra de boletos en el sitio web de la aerolínea o a través del centro de llamadas de Volaris. Si ya has comprado un boleto estándar y deseas actualizarlo a un paquete, puedes hacerlo a través del sitio web de Volaris o en el mostrador de check-in en el aeropuerto.
Condiciones para Volaris Cambio de Vuelo
Para hacer un Volaris Cambio de Vuelo, es necesario que se cumplan las siguientes condiciones:
- El cambio de vuelo debe realizarse antes de la hora de salida original del vuelo.
- El pasajero debe tener una reservación confirmada en Volaris.
- El pasajero debe haber adquirido su boleto a través de Volaris directamente.
- El pasajero no debe haber documentado su equipaje en el vuelo original.
- El pasajero debe pagar una tarifa por el cambio de vuelo.
¿Cómo hacer un Volaris Cambio de Vuelo?
El proceso para hacer un Volaris Cambio de Vuelo es bastante sencillo. Sigue estos pasos:
- Accede a la página web de Volaris o a la aplicación móvil de Volaris.
- Selecciona la opción «Cambio de Vuelo».
- Ingresa los detalles de tu vuelo original, como el número de vuelo y la fecha de salida.
- Selecciona la nueva fecha u horario que deseas para tu vuelo.
- Verifica los detalles de tu nuevo vuelo y el costo del cambio.
- Realiza el pago de la tarifa correspondiente.
- Recibe la confirmación de tu nuevo vuelo en tu correo electrónico.
Consejos para hacer un Volaris Cambio de Vuelo sin Problemas
Para hacer un Volaris Cambio de Vuelo sin problemas, te recomendamos seguir estos consejos:
- Haz el cambio de vuelo lo antes posible, para evitar cargos adicionales o problemas de disponibilidad.
- Verifica que cumples con todas las condiciones para hacer un cambio de vuelo en Volaris.
- Revisa los detalles de tu nuevo vuelo antes de confirmar el cambio.
- Mantén comunicación con Volaris en caso de cualquier problema o duda.
Preguntas Frecuentes sobre Volaris Cambio de Vuelo
- ¿Cuánto cuesta hacer un Volaris Cambio de Vuelo?
El costo de hacer un Volaris Cambio de Vuelo depende del tipo de tarifa que hayas adquirido y de la disponibilidad de vuelos en la nueva fecha u horario. Es posible que debas pagar una tarifa adicional por el cambio de vuelo.
- ¿Puedo hacer un Volaris Cambio de Vuelo si compré mi boleto a través de un tercero?
No, si compraste tu boleto a través de un tercero, no podrás hacer un Volaris Cambio de Vuelo. Deberás contactar directamente al proveedor de tu boleto para conocer las opciones disponibles.
- ¿Puedo cambiar mi vuelo más de una vez en Volaris?
Sí, es posible hacer más de un cambio de vuelo en Volaris, siempre y cuando se cumplan las condiciones y se pague la tarifa correspondiente.
- ¿Qué pasa si necesito cancelar mi vuelo en lugar de hacer un cambio de vuelo?
En caso de necesitar cancelar tu vuelo, también es posible hacerlo en Volaris. Deberás revisar las condiciones específicas de tu tarifa para conocer las opciones disponibles y las tarifas correspondientes.
En resumen, Volaris es una aerolínea de bajo costo que ofrece vuelos nacionales e internacionales con diferentes tarifas y servicios adicionales. Si estás pensando en volar con Volaris, es importante que tengas en cuenta su política de equipaje, servicios a bordo, cambios y cancelaciones, y cumplir con todas las políticas de seguridad. Si tienes alguna duda, no dudes en contactar con su servicio de atención al cliente para resolverla.
Q&A
¿Cuál es la política de equipaje de Volaris?
R: Volaris permite una o dos maletas documentadas dependiendo de la tarifa que elijas, y una maleta de mano de hasta 10 kg. Si necesitas llevar más equipaje, puedes hacerlo por un costo adicional.
¿Qué servicios adicionales ofrece Volaris a bordo?
R: Volaris ofrece comida, bebidas, audífonos, mantas y almohadas por un costo adicional. También ofrecen Wi-Fi en algunos de sus vuelos por un costo adicional.
¿Puedo cambiar o cancelar mi reserva en Volaris?
R: Sí, puedes hacer cambios o cancelaciones en línea a través de su sitio web o por teléfono. Algunos cambios y cancelaciones pueden tener un costo adicional.
¿Qué es VClub de Volaris?
R: VClub es el programa de lealtad de Volaris, donde los miembros pueden disfrutar de beneficios exclusivos como descuentos en vuelos, equipaje gratis, asientos asignados y prioridad en el check-in y el embarque.
¿Cómo puedo contactar el servicio de atención al cliente de Volaris?
R: Puedes contactar el servicio de atención al cliente de Volaris por teléfono o en línea a través de su sitio web. También tienen un chat en línea donde puedes resolver tus dudas rápidamente.
